Перейти к содержимому
Главная/Сервис

Авторизованный сервисный
центр Grundfos.

Поддерживаем насосное оборудование на протяжении эксплуатации: диагностика, плановое обслуживание, ремонт и подбор оригинальных запасных частей Grundfos.

КОМПЕТЕНЦИИ В ДЕЙСТВИИ

От состояния насоса —
к понятному плану работ.

Изучаем оборудование, режим его работы и задачу объекта. Затем согласуем необходимые действия, комплектующие, сроки и стоимость. Для обращения подготовьте модель и фото шильдика, описание симптомов и адрес объекта.
Специалист сервисного центра Grundfos

Сервис с учётом задач вашего объекта

Диагностика и оценка состояния

Уточняем признаки неисправности, условия эксплуатации и данные насоса. По результатам определяем дальнейшие действия: обслуживание, ремонт или рассмотрение замены.

Плановое обслуживание

Проверки помогают выявлять износ и отклонения до серьёзного сбоя. Состав работ и периодичность определяются для конкретного оборудования и режима объекта.

Ремонт насосов

После диагностики согласуем объём восстановления и необходимые комплектующие. Способ выполнения, сроки и стоимость уточняются до начала работ.

Оригинальные запасные части

Для точного подбора нужны модель, продуктовое обозначение и данные шильдика: комплектующие должны соответствовать конкретному исполнению оборудования.

Разовое обращение
или постоянная программа?

Для текущей неисправности начните с сервисной заявки. Если от насосной системы зависит работа здания или производства, обсудим регулярное обслуживание с перечнем оборудования, графиком проверок и отчётностью.

Программа сервиса по подписке / SLA разрабатывается. Состав работ и условия для объекта согласуются индивидуально.

Как проходит сервисное обращение

01 / Обращение

Модель и фото шильдика, симптомы, адрес объекта и контактное лицо.

02 / Уточнение задачи

Обсуждаем режим работы, историю обслуживания и необходимые исходные данные.

03 / Диагностика и согласование

Определяем состав работ и комплектующих, согласуем сроки и стоимость.

04 / Работы и рекомендации

Выполняем согласованный объём и обсуждаем дальнейшую эксплуатацию.

Обсудим сервисное обслуживание

Укажите модель и продуктовое обозначение насоса, характер неисправности, режим работы и адрес объекта. По возможности приложите фото шильдика. Для программы SLA добавьте перечень оборудования и желаемый формат сопровождения.

    Фото и документы — необязательно

    Можно приложить до трёх файлов, каждый до 2 МБ. Фото: JPG, PNG, WebP; документы: PDF, XLS, XLSX.

    ОТ ЗАДАЧИ — К РЕШЕНИЮ

    С чего начнём?

    Расскажите об объекте, оборудовании или задаче. Подключим специалистов EPS.
    Быстрый вопрос или консультация. @eps_office
    Параметры задачи, спецификация или список товаров.
    Диагностика, обслуживание или сервис по подписке.
    EPS / ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

    Заказать звонок

    Оставьте номер и удобное время для связи.